Supprimer mon compte
Vous pouvez supprimer définitivement votre compte CareCode et toutes les données de santé qu'il contient. Cette page explique exactement ce qui disparaît.
Ce qui est supprimé définitivement :
- Votre compte, votre profil et toutes vos données médicales : pathologies, traitements, allergies, vaccinations, directives anticipées.
- Les profils des proches que vous gérez, avec leurs propres données médicales.
- Vos rapports médicaux PDF, votre photo, la photo de votre carnet de vaccination et votre QR code.
- Vos liens de partage, vos abonnements et vos sessions. Votre carte cesse immédiatement de fonctionner.
Ce qui est conservé :
Uniquement vos factures, dont vos nom et adresse sont effacés. La loi suisse impose de conserver les pièces comptables pendant dix ans. Elles ne contiennent aucune donnée de santé.
Cette action est irréversible : aucune récupération n'est possible, même en nous contactant.
Pour supprimer votre compte, connectez-vous d'abord. La suppression est également possible depuis l'application mobile CareCode, dans l'onglet Profil.
Se connecterSi vous ne parvenez pas à vous connecter, écrivez-nous à info@carecode.ch depuis l'adresse e-mail de votre compte et nous procéderons à la suppression.